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有別於一篇「工具」性質的文章，這裡雖沒有闡明如何做（How to do），卻很清楚帶出人家的企業已／正在做了些甚麼（What to do），值得我們的公司仿傚和參考，而並非單純地以 Twitter 和 Facebook 作為打招呼／寒暄的工具。

請點擊這裡詳閱原文　　（資料來源：Brian Solis @ his own blog: www.briansolis.com）