原來,姑勿論是否在意作網上宣傳,資訊在互聯網上的肆意流通和自由傳閱,我們的名字(公司和/或個人)極有可能於不知不覺於網上廣為流傳!至於內容方面是正面、是負面,若影響到個人、以致公司的商譽、發展和長遠利益,我們能置諸不理嗎?
因應越來越多人在意自己和所關心的人仕於互聯網上曝光的情況/表現,Pew 研究中心,作了相關的深入研究工作,並發現(此為美國研究項目):
一)超過一半的成年互聯網用戶,會運用搜尋器來搜索關於自己於網上的相關資訊;
二)有關於互聯網上維護著自己履歷/檔案的活動,有持續上升的趨勢;
三)監察著他人於網上的足跡變得普及,例如有接近五成的用戶欲透過線上的途徑來尋找過往所相識的人等。
這是一個以資訊為首的年代,我們如何應對社交媒體急速發展的大洪流,將於一定程度上左右我們將來事業的發展。
請點擊這裡查看原文 (資料來源:Pew Internet & American Life Project)
因應越來越多人在意自己和所關心的人仕於互聯網上曝光的情況/表現,Pew 研究中心,作了相關的深入研究工作,並發現(此為美國研究項目):
一)超過一半的成年互聯網用戶,會運用搜尋器來搜索關於自己於網上的相關資訊;
二)有關於互聯網上維護著自己履歷/檔案的活動,有持續上升的趨勢;
三)監察著他人於網上的足跡變得普及,例如有接近五成的用戶欲透過線上的途徑來尋找過往所相識的人等。
這是一個以資訊為首的年代,我們如何應對社交媒體急速發展的大洪流,將於一定程度上左右我們將來事業的發展。
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Posted on 5/30/2010 11:28:00 pm by 明日甘心
惡意軟體可存在於網上任何角落,特別是「人多聚集」的社交媒體,風險自然更高(遺憾地,當中有很多的騙人技倆均是舊調重彈、千篇一律,不外乎以成人資訊、利誘和好奇心等作餌,但這些橋段卻是長「騙」長「有」),需予以更高的警覺性。
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Posted on 5/30/2010 02:48:00 pm by 明日甘心
在美國,Twitter 是微博(microblogging)的鼻祖,在市場裏並沒有任何明顯(或具威脅性)的競爭對手。在這個「即食文化」盛行的年代,再加上現代都市人日忙夜忙的生活模式,博客無疑對很多人來說,是一項「不菲」的投資和承擔;既然可透過「三言兩語、現場記錄、發發感慨和哂哂心情」的「片面之詞」,就能抒發/分享到要表達的訊息,何必要大費週章,去整理和編寫出一個博客來呢?我們中國人從來都是一個觸角敏銳的民族,眼看市場對於微博的需求,便有為數不少、敢於創新並富冒險精神的網絡科技公司(包括新浪、騰訊、網易等),研發出新方案來滿足龐大市場的需求;現下出現著百花齊放的局面,我國的微博客們可謂受寵於各式各樣的選擇了。
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「微博」在維基百科全書上的英文解釋
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「微博」在維基百科全書上的英文解釋
Posted on 5/28/2010 05:15:00 pm by 明日甘心
這個結果,證明了三件事:
一)社交媒體是大勢所趨;
二)以互動和資訊分享形式的社交網站,比起搜尋器,更獲得廣大互聯網用家的相任;
三)對於有遠見、觸角敏銳的從商人仕來說,社交媒體已躍身成為現今世上最可取、最具投資價值的宣傳渠道。
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一)社交媒體是大勢所趨;
二)以互動和資訊分享形式的社交網站,比起搜尋器,更獲得廣大互聯網用家的相任;
三)對於有遠見、觸角敏銳的從商人仕來說,社交媒體已躍身成為現今世上最可取、最具投資價值的宣傳渠道。
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Posted on 5/28/2010 04:15:00 pm by 明日甘心
如果你能做出一條富商業價值、又能吸引到人流的有趣短片,並上載到相關網站,便能坐著等收錢,兼長收長有啊,朋友!!! ^_^ ~ 直接一點:每一千個瀏覽次數,坐收五美金,你覺得如何?(當然不能巴士阿叔啦,沒有商業價值啊,兩者缺一不可...)
律師沃茲(Stephen Voltz)和其耍雜技的友人格魯柏(Fritz Grobe),由當初兩個寂寂無名的都市小人物,搖身一變成為今天在互聯網世界無人不曉的「偶像級人馬」。他們那套「萬樂珠溝健怡可樂」的實驗短片,絕非原創,但卻實實在在是由這兩個懂得抓緊商機的好傢伙一手「捧紅」的,這街知巷聞的短片不單為他們帶來了名,也帶來了利,他們在透過這短片所賺取到的金額,遠遠大於五萬美元;並且,這數字亦已是早於數年前被發表出來的,那麼現在...還得了!!!
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律師沃茲(Stephen Voltz)和其耍雜技的友人格魯柏(Fritz Grobe),由當初兩個寂寂無名的都市小人物,搖身一變成為今天在互聯網世界無人不曉的「偶像級人馬」。他們那套「萬樂珠溝健怡可樂」的實驗短片,絕非原創,但卻實實在在是由這兩個懂得抓緊商機的好傢伙一手「捧紅」的,這街知巷聞的短片不單為他們帶來了名,也帶來了利,他們在透過這短片所賺取到的金額,遠遠大於五萬美元;並且,這數字亦已是早於數年前被發表出來的,那麼現在...還得了!!!
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Posted on 5/28/2010 02:53:00 pm by 明日甘心
別人對於某某品牌的評價,能取信於今時今日的精明消費者,遠較品牌本身的宣傳效力為大。故此,能清楚分辨那些是你現時最具影響力的顧客,對於貴司將來的業務發展,十分重要。幸運地,我們需要投放在這方便的資源和時間,一般不會很高,但相對「投資」的回報率卻是非常可觀的。
為什麼具影響力的顧客那麼重要?
這些客戶能塑造他們周邊人的意見,並且擁有一大群聽眾,隨時準備接收他們的訊息。只要獲得這些關鍵客戶的青睞,給他們最優質的客戶服務,甚至超出他們的期望,他們便會成為貴司強而有力的宣傳後盾,無論在扮演公關角色、品牌認知、新客戶推薦和舊客戶保挽留等各方面。在很多情況下,這些客戶的直正價值,並不一定來自他們的實際消費金額;更重要的,反而是他們能推薦/挽留多少其他客戶,從而在貴司裏持續消費的長遠數目。他們的吸引力,在於能獲得廣大「信眾」的認同,並立竿見影地前來消費。這就是為甚麼知名食家如蔡瀾、唯靈等,獲食肆們爭相邀請、盛意款待的緣故。獲得他們的一句稱許,便能「保障」相關食肆往後的業績;),誰不樂意這樣做呢?
正如錢幣的兩面,如果我們處理這些具影響力的顧客不當,他們也可以成為我們最大的夢魘。在此我想借用一個外國的實例:今年初,美國西南航空公司,因為某乘客超重、不能舒適地安坐於一個座位上,於是機組人員便把他「送」出航機。事有碰巧,這名旅客便是知名的演員兼導演史密夫(Kevin Smith),他在社交媒體 Twitter 上擁有過百萬的追隨者...經歷過這次深刻的體會,他要確保所有追隨者,都以倍數計清晰了解這件事件的經過 -_-!!!。最後,西南航空不得不發表公開道歉,並為這名藝員送上相關票券 - 遺憾地,這一切已發生在史密夫先生竭力把事件在社交媒體廣傳之後了...相關報導
如何識別和照顧具影響力的顧客
要識別他們其實並不怎樣困難。他們往往有大量的朋友和追隨者,並享受跟別人分享和創建話題。
其中一種有效的方法,便是「賞」給每位客戶一個獨特的購物優惠編號,並鼓勵他們可以跟友人分享這個編號,所有能提供這個編號的人均可獲得相同優惠。透過客戶代碼共享所帶來的業績,便能推算出那些具影響力的人。獲最多人分享編號的客戶,順理成章就是那些我們要找的目標客戶了;同樣地,他們就是那些可以為貴司帶來新客戶和生意的 VIP 了。
所以,不要只顧投放資源於一些大型宣傳和促銷活動,試試以密集和小規模的方式,循序漸進地建立一個“具影響力顧客”的評分系統,並好好運用社交媒體。一旦識別出他們的所在,請考慮以下數點:
1. 以特別優惠、客戶介紹獎勵和優先參與活動權等方式回饋他們;
2. 邀請他們參與品牌推廣活動;
3. 偶然給他們驚喜,例如免費送貨、生日心意禮品和顧客週年回饋記念等;
4. 設立客戶服務標籤系統,以便前線的員工及早知道他們正接待一個貴賓客戶,需要小心處理。
為什麼具影響力的顧客那麼重要?
這些客戶能塑造他們周邊人的意見,並且擁有一大群聽眾,隨時準備接收他們的訊息。只要獲得這些關鍵客戶的青睞,給他們最優質的客戶服務,甚至超出他們的期望,他們便會成為貴司強而有力的宣傳後盾,無論在扮演公關角色、品牌認知、新客戶推薦和舊客戶保挽留等各方面。在很多情況下,這些客戶的直正價值,並不一定來自他們的實際消費金額;更重要的,反而是他們能推薦/挽留多少其他客戶,從而在貴司裏持續消費的長遠數目。他們的吸引力,在於能獲得廣大「信眾」的認同,並立竿見影地前來消費。這就是為甚麼知名食家如蔡瀾、唯靈等,獲食肆們爭相邀請、盛意款待的緣故。獲得他們的一句稱許,便能「保障」相關食肆往後的業績;),誰不樂意這樣做呢?
正如錢幣的兩面,如果我們處理這些具影響力的顧客不當,他們也可以成為我們最大的夢魘。在此我想借用一個外國的實例:今年初,美國西南航空公司,因為某乘客超重、不能舒適地安坐於一個座位上,於是機組人員便把他「送」出航機。事有碰巧,這名旅客便是知名的演員兼導演史密夫(Kevin Smith),他在社交媒體 Twitter 上擁有過百萬的追隨者...經歷過這次深刻的體會,他要確保所有追隨者,都以倍數計清晰了解這件事件的經過 -_-!!!。最後,西南航空不得不發表公開道歉,並為這名藝員送上相關票券 - 遺憾地,這一切已發生在史密夫先生竭力把事件在社交媒體廣傳之後了...相關報導
如何識別和照顧具影響力的顧客
要識別他們其實並不怎樣困難。他們往往有大量的朋友和追隨者,並享受跟別人分享和創建話題。
其中一種有效的方法,便是「賞」給每位客戶一個獨特的購物優惠編號,並鼓勵他們可以跟友人分享這個編號,所有能提供這個編號的人均可獲得相同優惠。透過客戶代碼共享所帶來的業績,便能推算出那些具影響力的人。獲最多人分享編號的客戶,順理成章就是那些我們要找的目標客戶了;同樣地,他們就是那些可以為貴司帶來新客戶和生意的 VIP 了。
所以,不要只顧投放資源於一些大型宣傳和促銷活動,試試以密集和小規模的方式,循序漸進地建立一個“具影響力顧客”的評分系統,並好好運用社交媒體。一旦識別出他們的所在,請考慮以下數點:
1. 以特別優惠、客戶介紹獎勵和優先參與活動權等方式回饋他們;
2. 邀請他們參與品牌推廣活動;
3. 偶然給他們驚喜,例如免費送貨、生日心意禮品和顧客週年回饋記念等;
4. 設立客戶服務標籤系統,以便前線的員工及早知道他們正接待一個貴賓客戶,需要小心處理。
Posted on 5/27/2010 12:12:00 pm by 明日甘心
排第一的,是一個能每月吸引到二千八百萬人次瀏覽的博客,簡直可以用「恐怖」兩個字來形容呢;)相對來說,縱使我們自己的博客無須跟其他人作比較,但不竟一直付出了或多或少的心血和努力,卻只能吸引到零星落索的知音人/欣賞者,會否有點兒可惜和浪費呢?更關鍵的問題是:我默默經營著這麼一個博客,目的是為了甚麼呢?是供心目中特定的人欣賞,還是因為手頭上沒有紙筆,故索性輸入電腦,並當為自己方便的記事薄呢?
請點擊這裡觀看原文 (資料來源:eBizMBA Inc.)
請點擊這裡觀看原文 (資料來源:eBizMBA Inc.)
Posted on 5/27/2010 10:13:00 am by 明日甘心
這是一篇十分有價值的文章,內裏精闢而扼要的道出社交媒體正以極高速於我國掘起(我估計是因為中國人的民族性,跟「人與人之間的關係」為重要的核心價值有關吧...)。並且,中國的同胞們並非縣用西方的社交媒體平台,乃是由國內的企業自行研發的(俗套一點,我們姑且稱它們為「土炮」吧,但其實它們不論在功能上、介面上和應用上等各方面,一點都不會比「洋貨」輸蝕呢)。企業們爭相在社交媒體上發掘商機、提高品牌知名度和商譽等,值得我們借鏡...
觀看全文:社交媒體行銷在中國:是未來還是曇花一現?(資料來源:賓夕法尼亞大學 沃頓商學院)
觀看全文:社交媒體行銷在中國:是未來還是曇花一現?(資料來源:賓夕法尼亞大學 沃頓商學院)
Posted on 5/25/2010 11:01:00 pm by 明日甘心
社交媒體的成功案例,不一定來自大型的跨國公司。以 UnitedLinen 為例,他們是一間提供專業制服、床單暨洗衣服務公司;縱使是一間不顯眼的小企業,他們就知道如何有效地運用社交媒體來發展其業務和,並與客戶保持互動。
該公司透過其網站上的博客(部落格),為客戶發放相關的訊息和視頻內容,例如於重大節日訂購床單需注意的事項、公司於冬季交貨的行程編排等。另外,UnitedLinen 也非常活躍於 Twitter,每天發佈數條訊息,以推廣其博客內容、跟進讀者的意見和反饋、並與追蹤者保持緊密聯繫。這麼小規模的一間公司,到如今已擁有過千名的追蹤者呢!
Twitter 亦於非常時期,成為 UnitedLinen 一條十分有效和理想的溝通途徑。事源於上年冬季,冰雪暴襲擊當地,UnitedLinen 就借助 Twitter 和公司網站成為溝通的平台,通知客戶有關他們訂單的最新跟進情況。公司的營銷總監史考特(Scott Townsend)表示,今時今日有許多消費者,以 Twitter 作為其購物資訊的主要,凌駕於其他訊息媒體/平台之上,因為 Twitter 本來就是他們在網上經常流連的地方。「如果你要釣魚,便應該選擇到魚塘(或作魚多的地方)裏釣,」他說,「並且,你不能光遇到危機時,才臨急去倚仗 Twitter 來傳達你的訊息,到那時你將沒有任何追蹤者,商譽還未被建立。」畢竟,要建立一個可供溝通、廣播訊息的忠誠群體,並非一時三刻就能做到的事情。
相關參考網站一
相關參考網站二
該公司透過其網站上的博客(部落格),為客戶發放相關的訊息和視頻內容,例如於重大節日訂購床單需注意的事項、公司於冬季交貨的行程編排等。另外,UnitedLinen 也非常活躍於 Twitter,每天發佈數條訊息,以推廣其博客內容、跟進讀者的意見和反饋、並與追蹤者保持緊密聯繫。這麼小規模的一間公司,到如今已擁有過千名的追蹤者呢!
Twitter 亦於非常時期,成為 UnitedLinen 一條十分有效和理想的溝通途徑。事源於上年冬季,冰雪暴襲擊當地,UnitedLinen 就借助 Twitter 和公司網站成為溝通的平台,通知客戶有關他們訂單的最新跟進情況。公司的營銷總監史考特(Scott Townsend)表示,今時今日有許多消費者,以 Twitter 作為其購物資訊的主要,凌駕於其他訊息媒體/平台之上,因為 Twitter 本來就是他們在網上經常流連的地方。「如果你要釣魚,便應該選擇到魚塘(或作魚多的地方)裏釣,」他說,「並且,你不能光遇到危機時,才臨急去倚仗 Twitter 來傳達你的訊息,到那時你將沒有任何追蹤者,商譽還未被建立。」畢竟,要建立一個可供溝通、廣播訊息的忠誠群體,並非一時三刻就能做到的事情。
相關參考網站一
相關參考網站二
Posted on 5/25/2010 10:56:00 am by 明日甘心
約有四成的受訪小企業正尋求方案,以加強他們在 Twitter 和 Facebook 的參與度和曝光率。並且,這些企業對於自身抗禦經濟衰退的能力滿有信心,當中超過一半表示他們已經或將會於今年底前完全由經濟衰退中康復過來。另外,根據聯邦快遞辦公室所發表的「第三屆時代標誌年度報告」,四分之三的小企聲稱他們對於推動整體經濟復甦的步伐扮演著關鍵的角色。

為此,有接近四成小企業主報稱他們將透過社會媒體網站加強/發展其自身業務,例如Twitter,Facebook 和 LinkedIn。相比之下,在上年度的統計中,只有不足四分之一的公司有計劃(加強)參與社交媒體的遊戲。那邊廂,電子郵件營銷方案公司 Constant Contact 亦同樣發現小企業對於 2010 年的經濟前景表現樂觀,當中有七成期望於本年度有業務正增長。企業網站和電子郵件營銷在企業主心中,仍然比社交媒體佔有一個更重要的位份;但同時亦有超過一半的受訪者認同,Facebook 是一項十分重要的策略工具。另外有超過四分之一表示:博客(或作部落格)、LinkedIn 和 Twitter 也是作業務營銷的關鍵武器之一。

資料來源:eMarketer Inc.

為此,有接近四成小企業主報稱他們將透過社會媒體網站加強/發展其自身業務,例如Twitter,Facebook 和 LinkedIn。相比之下,在上年度的統計中,只有不足四分之一的公司有計劃(加強)參與社交媒體的遊戲。那邊廂,電子郵件營銷方案公司 Constant Contact 亦同樣發現小企業對於 2010 年的經濟前景表現樂觀,當中有七成期望於本年度有業務正增長。企業網站和電子郵件營銷在企業主心中,仍然比社交媒體佔有一個更重要的位份;但同時亦有超過一半的受訪者認同,Facebook 是一項十分重要的策略工具。另外有超過四分之一表示:博客(或作部落格)、LinkedIn 和 Twitter 也是作業務營銷的關鍵武器之一。

資料來源:eMarketer Inc.
Posted on 5/25/2010 12:17:00 am by 明日甘心
根據維基百科的定義:網絡書籤(Social Bookmarking)~ 個人較喜歡這種中文譯法,其他同義詞為社會書籤、社會性書籤、網路書籤、社交書籤、分享書籤等 ~ 泛指各種可供互聯網用戶共享、組織、搜索和管理網絡資源的方法,具體指一些相關的書籤網站(Social Bookmarking Sites)。有別於 FTP 等的文件共享工具,這種方式並非把資源直接分享,而是透過書籤把相關參考索引起來。除了書籤以外,製作人可透過「元數據」(Metadata)~ 描述資料的資料 ~ 的協助/補充,讓其他用戶可以先了解並衡量相關的網絡資源是否真有下載/提取的價值。描述的風格可以是多元化的,包括具彈性的文字註釋、以用家的投票結果 來評估其質量、或以自訂義標籤(Tagging)進行分類等。
在一個網絡書籤系統內,用戶存儲起目標網頁的連結,以備日後重溫和/或共 享。這些書籤(網站)通常屬公開性質的,但亦可以作私人保存之用,甚至跟用戶特定的人/團體共享,悉隨尊便。獲授權分享的人一般按時間順序、按類別標籤、 甚至透過搜索引擎的形式來閱覽書籤。最重要的還是,網絡書籤是完全免費的;倘若你能充分地把握這些網站的潛力,例如針對性、切題地把目標客戶群吸引到你想 要他們瀏覽的部落格、網站、文章或其他在線網頁裏,你便能夠輕而易舉地於短時間內收集到數以百計、甚至千計的目標客戶。
全世界頭二十大最受歡迎的社交書籤網站(截至 2010 年 5 月,資料來源:eBizMBA Inc.)
在一個網絡書籤系統內,用戶存儲起目標網頁的連結,以備日後重溫和/或共 享。這些書籤(網站)通常屬公開性質的,但亦可以作私人保存之用,甚至跟用戶特定的人/團體共享,悉隨尊便。獲授權分享的人一般按時間順序、按類別標籤、 甚至透過搜索引擎的形式來閱覽書籤。最重要的還是,網絡書籤是完全免費的;倘若你能充分地把握這些網站的潛力,例如針對性、切題地把目標客戶群吸引到你想 要他們瀏覽的部落格、網站、文章或其他在線網頁裏,你便能夠輕而易舉地於短時間內收集到數以百計、甚至千計的目標客戶。
全世界頭二十大最受歡迎的社交書籤網站(截至 2010 年 5 月,資料來源:eBizMBA Inc.)
Posted on 5/24/2010 11:59:00 pm by 明日甘心
這是一個競爭熾烈的年代,為了叫自身的品牌和產品從芸芸對手中突圍而出,商家們爭相聘用和委託一流的市務人員、廣告公司和媒體,發掘最有效的宣傳途徑。另一方面,那些被委以重任的廣告專才,確也沒有叫人失望,用盡千方百計,不放過任何一個能爭取目標觀眾注意的機會,以達到宣傳的目的。
我們早置身於一個資訊爆炸的年代裏,鋪天蓋地的廣告「侵襲」徒然增強和加速大眾的遺忘和忽略。我們人類的腦袋原來有一個調節機制,在潛意識中自動篩走無關重要的訊息,這種自我防衛機制十分重要,避免我們因承受過多不必要的資訊負荷而導致神經失常。
隨著廣告的覆蓋面過份地全面化,由最初的少量傳統媒體,例如電視、收音機和報章等,發展到今天裡裡外外,全天候式的廣告發放,包括戶外媒體(如大廈幕牆、各類公共交通站台)、公交車廂內、互聯網上林林總總的廣告、在街上的宣傳單張、以致在屋宛大堂內/公司裏掛著的壁報板廣告等,較早前還有些聰明的廣告人仕,建議在打電話的鈴聲內,加入廣告訊息呢!這樣,只要大眾是在清醒的狀態下,無論何時何地都能「享受」到全面的廣告覆蓋了,多細心 ^_^
廣告宣傳其實無異於推銷,甚至難聽一點是硬銷;在現今「供過於求」的社會,絕大部份消費者都不喜歡這樣被硬銷的感覺,廣告商越是「步步進逼」,普羅大眾的反響只會越大,並以行動來表達不滿:他們支持由政府電訊管理局所設立的「拒收訊息登記冊」、投訴在車廂裏的廣播噪音做成滋擾、選擇開動隨身聽(如MP3)代替接收外來的廣告訊息、並抗拒/迴避在街頭接收宣傳單張等...對於那些按眼球(eyeballs,即每一個瀏覽次數)來支付廣告費的客戶來說,單單考慮到普羅大眾抗拒任何形式的廣告這一個元素,能成功把廣告打入一位顧客心裡的單位成本就顯得額外昂貴了。而更關鍵的問題是:我們選擇傳統的媒體宣傳途徑,是否真能為業務帶來甚麼效果嗎? (待續...)
我們早置身於一個資訊爆炸的年代裏,鋪天蓋地的廣告「侵襲」徒然增強和加速大眾的遺忘和忽略。我們人類的腦袋原來有一個調節機制,在潛意識中自動篩走無關重要的訊息,這種自我防衛機制十分重要,避免我們因承受過多不必要的資訊負荷而導致神經失常。
隨著廣告的覆蓋面過份地全面化,由最初的少量傳統媒體,例如電視、收音機和報章等,發展到今天裡裡外外,全天候式的廣告發放,包括戶外媒體(如大廈幕牆、各類公共交通站台)、公交車廂內、互聯網上林林總總的廣告、在街上的宣傳單張、以致在屋宛大堂內/公司裏掛著的壁報板廣告等,較早前還有些聰明的廣告人仕,建議在打電話的鈴聲內,加入廣告訊息呢!這樣,只要大眾是在清醒的狀態下,無論何時何地都能「享受」到全面的廣告覆蓋了,多細心 ^_^
廣告宣傳其實無異於推銷,甚至難聽一點是硬銷;在現今「供過於求」的社會,絕大部份消費者都不喜歡這樣被硬銷的感覺,廣告商越是「步步進逼」,普羅大眾的反響只會越大,並以行動來表達不滿:他們支持由政府電訊管理局所設立的「拒收訊息登記冊」、投訴在車廂裏的廣播噪音做成滋擾、選擇開動隨身聽(如MP3)代替接收外來的廣告訊息、並抗拒/迴避在街頭接收宣傳單張等...對於那些按眼球(eyeballs,即每一個瀏覽次數)來支付廣告費的客戶來說,單單考慮到普羅大眾抗拒任何形式的廣告這一個元素,能成功把廣告打入一位顧客心裡的單位成本就顯得額外昂貴了。而更關鍵的問題是:我們選擇傳統的媒體宣傳途徑,是否真能為業務帶來甚麼效果嗎? (待續...)
Posted on 5/23/2010 03:46:00 am by 明日甘心
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- 明日甘心
- 擁有十五年的互聯網推廣和行銷經驗,追溯到當年於加拿大留學時期獲得幾位有真知、卓見的教授們啟蒙所致(那時,Gopher 和 HTML 還是剛開始盛行呢 ^_^)。看著大勢所趨,大家應不難想像,互聯網行銷/推廣取代傳統媒體成為主流,只是時間上的問題而已。希望藉著自身的經驗和領會,跟有緣的讀者們一起去捕捉這關鍵性的機遇...

